Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Питання перед виробництвом

Питання після виробництва

1. Ви виробник чи торгова компанія?

Ми є виробником склообробки з десятирічним досвідом, розташований у місті Гуандун, Китай. Ласкаво просимо відвідати наш завод

2. Чи пропонуєте ви послуги зі скляних панелей на замовлення?

Так, ми є виробником оригінального обладнання (OEM), який пропонує скляні панелі за індивідуальним дизайном.

3. Який формат файлу вам потрібен?

1. Для котирування підійде PDF.
2. Для масового виробництва нам потрібні PDF-файли та CAD-файли/файли штучного інтелекту 1:1, інакше всі вони будуть найкращими.
3.

4. У вас є мінімальне замовлення (MOQ)?

Без запиту на мінімальне замовлення, лише більша кількість за більш економічною ціною.

5. Як отримати цінову пропозицію?

1. PDF-файл із зазначенням розміру та обробки поверхні.

2. Кінцева заявка.

3. Кількість замовлення.

4. Інші, які ви вважаєте необхідними.

6. Як замовити?

1. Зверніться до нашого відділу продажів, щоб надати детальні вимоги/креслення/кількість, або просто ідею чи ескіз.

2. Ми перевіряємо всередині компанії, щоб визначити, чи це продуктивно, а потім надаємо пропозиції та робимо зразки для вашого затвердження.

3. Надішліть нам електронною поштою ваше офіційне замовлення та надішліть депозит.

4. Ми вносимо замовлення в графік масового виробництва та виготовляємо його відповідно до затверджених зразків.

5. Обробіть залишок коштів та повідомте свою думку щодо безпечної доставки.

6. Насолоджуйтесь.

7. Чи можливо надати безкоштовний зразок?

Так, ми можемо доставити наш зразок скла на складі за допомогою вашої кур'єрської служби доставки.

Якщо потрібно налаштувати, буде вартість вибірки, яку можна повернути під час масового виробництва.

8. Який ваш середній час виконання замовлення?

1. Для зразків потрібно від 12 до 15 днів.
2. Для масового виробництва потрібно від 15 до 18 днів, це залежить від складності та кількості.
3. Якщо терміни виконання не відповідають вашим дедлайнам, будь ласка, обговоріть ваші вимоги з вашим відділом продажів. У будь-якому випадку ми спробуємо задовольнити ваші потреби. У більшості випадків нам це вдається.

9. Який термін оплати ви приймаєте?

1.100% передоплата за вибірку
2,30% передоплати та 70% залишку до сплати перед доставкою для масового виробництва

10. Чи можу я відвідати вашу фабрику?

Так, щиро ласкаво просимо на наш завод. Наші заводи розташовані в місті Дунгуань, Китай; будь ласка, повідомте нам, коли ви приїдете та скільки людей, ми детально розповімо про маршрут.

1. Чи пропонуєте ви кур'єрські послуги?

Так, у нас є стабільна компанія-експедитор, яка співпрацює з нами та може запропонувати експрес-доставку, морські перевезення, авіаперевезення та залізничні перевезення.

2. Як гарантувати безпечну та надійну доставку продукції?

Ми маємо понад 10 років досвіду експорту скляних панелей по всьому світу, при цьому жодних скарг щодо доставки не надходило.

Довіртеся нам, коли отримаєте посилку, ви будете задоволені не лише склом, а й упаковкою.

3. Якщо кінцеві продукти не відповідають наданому кресленню, як це вирішити?

Якщо продукція дефектна або відрізняється від наданого креслення, не хвилюйтеся, ми негайно повторно візьмемо зразок або беззастережно приймемо відшкодування.

4. Яка гарантія на продукт?

Saida Glass пропонує 3-місячну гарантію на скло після відправлення з нашого заводу. Якщо під час отримання виникнуть будь-які пошкодження, заміна буде надана без попереднього замовлення.

Питання щодо технології продукту

1. Якщо потрібно пройти IK07, яка товщина підходить?

Згідно з нашим досвідом, рекомендуємо використовувати 4-міліметрове загартоване скло.

2. Який ваш виробничий процес?

1. Різання листа сировини на необхідний розмір

2. Полірування краю скла або свердління отворів на вимогу

3. Прибирання

4. Хімічне або фізичне гартування

5. Прибирання

6. Шовкографія або УФ-друк

7. Прибирання

8. Упаковка

3. Яка різниця між AG, AR, AF?

1. Антиблікове покриття можна розділити на два види: один - це травлене антиблікове покриття, а інший - це розпилене антиблікове покриття.
2. Антиблікове скло: Шляхом хімічного травлення або напилення відбиваюча поверхня оригінального скла змінюється на розсіяну поверхню, що змінює шорсткість поверхні скла, тим самим створюючи матовий ефект на поверхні.
3. Антиблікове скло: Після нанесення оптичного покриття на скло його відбивна здатність зменшується, а коефіцієнт пропускання збільшується. Максимальне значення може збільшити його пропускання до понад 99%, а коефіцієнт відбиття – до менш ніж 1%.
4. Скло із захистом від відбитків пальців: покриття AF базується на принципі листя лотоса, покритого шаром нанохімічних матеріалів на поверхні скла, що забезпечує йому сильну гідрофобність, захист від жиру та відбитків пальців.

4. Яка різниця між термічним загартованим склом та хімічно зміцненим склом?

Між ними є 6 основних відмінностей.

1. Термічне загартування, або фізичне загартування скла, виготовляється з відпаленого скла шляхом термічного гартування, яке проводиться за температури від 600 до 700 градусів Цельсія, під час якого всередині скла утворюється стискаюче напруження. Хімічне гартування здійснюється шляхом іонного обміну, під час якого скло піддається заміщенню іонами калію та натрію, а також охолоджується в розчині лужної солі при температурі близько 400°C, що також є стискаючим напруженням.

2. Фізичне гартування доступне для скла товщиною понад 3 мм, а процес хімічного гартування не має обмежень.

3. Фізичне відпускання становить від 90 МПа до 140 МПа, а хімічне відпускання — від 450 МПа до 650 МПа.

4. За станом фрагментації фізична сталь є зернистою, а хімічна – блоковою.

5. Щодо ударної міцності, товщина фізичного загартованого скла має бути більше або дорівнювати 6 мм, а хімічного загартованого скла — менше 6 мм.

6. Для скляної поверхні, міцності на вигин, оптичних властивостей та площинності поверхні, хімічне гартування краще, ніж фізичне.

5. Який у вас сертифікат?

Ми маємо сертифікати ISO 9001:2015, EN 12150, всі наші матеріали відповідають стандартам ROHS III (ЄВРОПЕЙСЬКА ВЕРСІЯ), ROHS II (КИТАЙСЬКА ВЕРСІЯ), REACH (ПОТОЧНА ВЕРСІЯ)

Надішліть нам своє повідомлення:

Надішліть нам своє повідомлення:

Онлайн-чат у WhatsApp!