Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas previas a la producción

Preguntas posteriores a la producción

1.¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

Somos una empresa con más de diez años de experiencia en el procesamiento de vidrio, ubicada en Guangdong, China. Le invitamos a visitar nuestra fábrica.

2. ¿Ofrecen servicios de paneles de vidrio personalizados?

Sí, somos una fábrica OEM que ofrece paneles de vidrio con diseño personalizado.

3.¿Qué formato de archivo necesitas?

1.Para cotizaciones, el formato pdf está bien.
2. Para la producción en masa, necesitamos archivos PDF y CAD 1:1/archivo AI, o todos serán los mejores.
3.

4.¿Tiene MOQ?

No se solicita MOQ, solo una mayor cantidad con un precio más económico.

5.¿Cómo obtener una cotización?

1. Archivo PDF con tamaño y tratamiento de superficie indicado.

2. La aplicación final.

3. Cantidad del pedido.

4. Otros que consideres necesarios.

6.¿Cómo realizar un pedido?

1. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas con requisitos detallados/dibujos/cantidades, o simplemente una idea o un boceto.

2. Verificamos internamente si es producible, luego brindamos sugerencias y hacemos muestras para su aprobación.

3. Envíenos por correo electrónico su pedido oficial y envíe el depósito.

4. Ponemos el pedido en un programa de producción en masa y lo producimos según las muestras aprobadas.

5. Procesar el pago del saldo y dar su opinión sobre la entrega segura.

6. Disfruta.

7.¿Es posible proporcionar una muestra gratuita?

Sí, podemos enviarle nuestra muestra de vidrio en stock a través de su cuenta de mensajería de envío.

Si es necesario personalizarlo, habrá un costo de muestra que se puede reembolsar durante la producción en masa.

8.¿Cuál es su plazo de entrega promedio?

1. Para las muestras, se necesitan entre 12 y 15 días.
2. Para la producción en masa, se necesitan de 15 a 18 días, depende de la complejidad y la cantidad.
3. Si los plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, por favor, consulte sus requisitos con el departamento de ventas. En todos los casos, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

9.¿Qué condiciones de pago aceptan?

1.100% prepago para muestreo
2,30% prepago y 70% restante a pagar antes de la entrega para producción en masa

10.¿Puedo visitar su fábrica?

Sí, le damos una cálida bienvenida a nuestra fábrica. Nuestras fábricas se encuentran en Dongguan, China. Por favor, infórmenos cuándo visitará nuestra fábrica y cuántas personas estarán presentes para que le indiquemos la ruta con más detalle.

1.¿Ofrecen servicios de mensajería?

Sí, contamos con una empresa de transporte cooperativa estable que puede ofrecer servicios de envío exprés, envío marítimo, envío aéreo y envío por tren.

2.¿Cómo garantizar una entrega segura y confiable de los productos?

Tenemos más de 10 años de experiencia exportando paneles de vidrio a todo el mundo y no tenemos ninguna queja sobre la entrega.

Confíe en nosotros cuando reciba el paquete, quedará satisfecho no solo con el vidrio, sino también con el paquete.

3. Si los productos finales no son consistentes con el dibujo proporcionado, ¿cómo solucionarlo?

Si el producto es defectuoso o diferente al dibujo proporcionado, no se preocupe, volveremos a tomar una muestra de inmediato o aceptaremos un reembolso incondicionalmente.

4.¿Cuál es la garantía del producto?

Saida Glass ofrece un período de garantía de 3 meses después de que el vidrio se envía desde nuestra fábrica, si hay algún daño al recibirlo, se proporcionarán los reemplazos FOC.

Preguntas sobre tecnología de productos

1. Si es necesario pasar IK07, ¿qué espesor es adecuado?

Según nuestra experiencia, sugerimos utilizar vidrio templado térmico de 4 mm.

2.¿Cuál es su proceso de producción?

1. Corte de la lámina de materia prima al tamaño requerido

2. Pulir el borde del vidrio o perforar agujeros según solicitud.

3. Limpieza

4. Templado químico o físico

5. Limpieza

6. Serigrafía o impresión UV

7. Limpieza

8. Embalaje

3.¿Cuál es la diferencia entre AG, AR, AF?

1. El antideslumbrante se puede dividir en dos tipos: uno es el antideslumbrante grabado y el otro es el revestimiento antideslumbrante en aerosol.
2. Vidrio antideslumbrante: mediante grabado químico o pulverización, la superficie reflectante del vidrio original se transforma en una superficie difusa, lo que cambia la rugosidad de la superficie del vidrio, produciendo así un efecto mate en la superficie.
3. Vidrio antirreflejo: Tras el recubrimiento óptico, el vidrio reduce su reflectividad y aumenta la transmitancia. El valor máximo puede aumentar su transmitancia a más del 99 % y su reflectividad a menos del 1 %.
4. Vidrio antihuellas: el revestimiento AF se basa en el principio de la hoja de loto, recubierto con una capa de materiales nanoquímicos en la superficie del vidrio para que tenga una fuerte hidrofobicidad, funciones antiaceite y antihuellas.

4.¿Cuál es la diferencia entre el vidrio templado térmico y el vidrio reforzado químicamente?

Hay 6 diferencias principales entre ellos.

El vidrio templado térmico, o templado físico, se fabrica a partir de vidrio recocido mediante un proceso de templado térmico a una temperatura de 600 a 700 grados Celsius, generando tensión de compresión en su interior. El templado químico se realiza mediante un proceso de intercambio iónico que somete el vidrio a una sustitución de iones de potasio y sodio, además de enfriarlo en una solución de sal alcalina de aproximadamente 400 LC, lo que también genera tensión de compresión.

2. El templado físico está disponible para espesores de vidrio superiores a 3 mm y el proceso de templado químico no tiene límites.

3. El revenido físico es de 90 MPa a 140 MPa y el revenido químico es de 450 MPa a 650 MPa.

4. En términos del estado de fragmentación, el acero físico es granular y el acero químico es en bloques.

5. Para la resistencia al impacto, el espesor del vidrio templado físico es mayor o igual a 6 mm, y el vidrio templado químico es menor a 6 mm.

6. Para la resistencia a la flexión de la superficie del vidrio, las propiedades ópticas y la planitud de la superficie, el templado químico es mejor que el templado físico.

5.¿Qué certificado tienes?

Hemos pasado la certificación ISO 9001:2015, EN 12150, todos nuestros materiales que proporcionamos cumplen con ROHS III (VERSIÓN EUROPEA), ROHS II (VERSIÓN CHINA), REACH (VERSIÓN ACTUAL)

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